Política de Privacidade

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais no contexto do Pulse Produtor, aplicativo móvel destinado a produtores e colaboradores autorizados a gerenciar eventos, vendas, operações e informações associadas na plataforma Pulse.

1. Controlador e encarregado

O responsável pelo tratamento é Jhonatan Vitor Lopes Camargo Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA (CNPJ 55.346.033/0001-80). Dados de participantes dos eventos seguem a Política de Privacidade geral da plataforma.

2. Que dados podemos tratar

• Identificação e conta: nome, e-mail, telefone, identificadores de usuário e credenciais de acesso.
• Dados profissionais do produtor: razão social, CNPJ ou documentos de identificação.
• Dados de eventos e operação: títulos, datas, locais, configurações comerciais, equipe e registros operacionais.
• Dados financeiros resumidos: indicadores de vendas, repasses e extratos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, registros de diagnóstico.

3. Finalidades e bases legais (LGPD)

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares.
• Obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude).
• Consentimento para funcionalidades opcionais.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos assistem (hospedagem, infraestrutura, suporte, meios de pagamento), sempre no limite do necessário e com salvaguardas contratuais.

5. Armazenamento e transferências internacionais

Os dados podem ser processados em servidores localizados no Brasil e/ou em outros países, desde que adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger dados contra acessos não autorizados, incluindo comunicação cifrada (HTTPS) e controles de acesso por perfil.

7. Os seus direitos (titular de dados)

• confirmação da existência de tratamento, acesso, correção ou anonimização;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação de dados desnecessários;
• informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

8. Cookies e tecnologias similares

Se você acessar a Pulse por interfaces web ligadas ao produtor, podem aplicar-se cookies descritos nos avisos dessas páginas.

9. Crianças e adolescentes

O Pulse Produtor destina-se a usuários civilmente capazes e a organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem base legal adequada.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir melhorias do produto ou exigências legais. A data no topo será revista quando houver alterações materiais.

11. Contato

Em caso de questões sobre privacidade no âmbito do Pulse Produtor, utilize o canal de suporte no aplicativo autenticado, dpo@pulse.com.br ou suporte@pulse.com.br.

Não há política de privacidade separada para produtor em juridico/politicas-publicas/. Esta página é resumo para lojas; subprocessadores e bases legais completas estão em /privacy.