Esta Política descreve como tratamos dados pessoais no contexto do Pulse Produtor, aplicativo móvel destinado a produtores e colaboradores autorizados a gerenciar eventos, vendas, operações e informações associadas na plataforma Pulse.
1. Controlador e encarregado
O responsável pelo tratamento é Pulse Tecnologia Ltda. (CNPJ 68.068.750/0001-39). Dados de participantes dos eventos seguem a Política de Privacidade geral da plataforma.
2. Que dados podemos tratar
- Identificação e conta: nome, e-mail, telefone, identificadores de usuário e credenciais de acesso.
- Dados profissionais do produtor: razão social, CNPJ ou documentos de identificação.
- Dados de eventos e operação: títulos, datas, locais, configurações comerciais, equipe e registros operacionais.
- Dados financeiros resumidos: indicadores de vendas, repasses e extratos.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, registros de diagnóstico.
3. Finalidades e bases legais (LGPD)
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares.
- Obrigação legal ou regulatória.
- Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude).
- Consentimento para funcionalidades opcionais.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos assistem (hospedagem, infraestrutura, suporte, meios de pagamento), sempre no limite do necessário e com salvaguardas contratuais.
5. Armazenamento e transferências internacionais
Os dados podem ser processados em servidores localizados no Brasil e/ou em outros países, desde que adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger dados contra acessos não autorizados, incluindo comunicação cifrada (HTTPS) e controles de acesso por perfil.
7. Os seus direitos (titular de dados)
- confirmação da existência de tratamento, acesso, correção ou anonimização;
- portabilidade, quando aplicável;
- eliminação de dados desnecessários;
- informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
8. Cookies e tecnologias similares
Se você acessar a Pulse por interfaces web ligadas ao produtor, podem aplicar-se cookies descritos nos avisos dessas páginas.
9. Crianças e adolescentes
O Pulse Produtor destina-se a usuários civilmente capazes e a organizações. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem base legal adequada.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este texto para refletir melhorias do produto ou exigências legais. A data no topo será revista quando houver alterações materiais.
11. Contato
Em caso de questões sobre privacidade no âmbito do Pulse Produtor, utilize o canal de suporte no aplicativo autenticado, dpo@pulse.com.br ou jotav.pulse@gmail.com.
Este aviso complementa a Política de Privacidade completa da Pulse. Em caso de divergência, prevalece a versão vigente publicada em /privacy.
